ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ СИГНАЛА ТРЕВОГИ МЫ ПРОВЕРЯЕМ ОХРАНЯЕМЫЙ ОБЪЕКТ ПО ВИДЕОИЗОБРАЖЕНИЮ
G4S следит за состоянием охраняемого объекта с помощью оборудования для наблюдения, оснащенного видеоаналитикой, или сигнализационного оборудования, подключенного к оборудованию для наблюдения. Оператор просматривает видеоизображение, поступающее с оборудования для наблюдения, только в том случае, если с охраняемого объекта в центр управления G4S поступает сигнал тревоги.
В зависимости от системы сигнал тревоги запускается правилом видеоаналитики или датчиком сигнализационного оборудования. G4S реагирует сразу же, как только в результате просмотра видеоизображения, полученного от оборудования для наблюдения, на охраняемом объекте фиксируется тревога.
Действия/ситуации, рассматриваемые как возможные тревоги:
- Самовольное проникновение на охраняемый объект.
- Пожар.
- Правонарушение или опасность его совершения.
- Опасность посягательства или уже совершенное посягательство на целостность охраняемого объекта.
- Какая-либо другая ситуация, описанная в инструкции, составленной для конкретного охраняемого объекта.
G4S незамедлительно реагирует и в том случае, когда при получении с охраняемого объекта сигнала тревоги невозможно отследить происходящее на охраняемом объекте по видео.
В качестве тревоги не рассматриваются следующие ситуации:
- При просмотре видеоизображения очевидно, что причиной сигнала тревоги стали животные и/или птицы; тени или лучи света, попадаемые на охраняемую территорию; снег; сильный дождь и т. п.
- При просмотре видеоизображения в поле зрения видео не обнаруживаются движение и объекты, не являющиеся частью охраняемого объекта.
- Клиент аннулирует сигнал тревоги.
G4S реагирует на тревоги в соответствии с условиями договора. Возможны следующие варианты:
- Отправка патрульного экипажа.
- Информирование контактного лица клиента.
- При необходимости – информирование Спасательного департамента.
- При наличии аудиосоединения – устное предупреждение.
