ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
Для всех клиентов услуги Смарт-охрана G4S для малого бизнеса действует уникальная гарантия безопасности. Мы гарантируем, что Смарт-охрана G4S для малого бизнеса настолько хороша, что Вашему предприятию не грозит ни один вор. Если мы не будем достаточно быстры, чтобы обеспечить неприкосновенность Вашего предприятия, мы в порядке гарантии безопасности возместим причиненный Вам ущерб. Без самоответственности, исключений и чрезмерной траты времени. Мы можем предложить Вам это, поскольку уверены в качестве своей услуги.
Для того чтобы получить справедливую компенсацию за ваше имущество, не забудьте выполнить следующие условия:
- Вы должны быть клиентом услуги Смарт-охрана G4S для малого бизнеса.
- Договор об охране должен быть активным (договор не должен быть приостановлен/расторгнут).
- В момент взлома/кражи охраняемый объект находился под охраной (охранная система была активирована).
- Охранная система должна быть исправной – для этого необходимо регулярное техобслуживание.
Стоимость имущества (товара, техники, офисной мебели и т. п.) мы возмещаем в размере повторного приобретения равноценного имущества. Помимо вещей, гарантия распространяется и на внутреннюю отделку. Таким образом, ваше предприятие будет по-прежнему красивым, ведь мы возместим расходы на устранение ущерба, нанесенного внутренней отделке, в размере ее восстановления.
Подробнее ознакомиться с условиями гарантии безопасности Смарт-охраны для малого бизнеса можно здесь.
Что подлежит возмещению и в каком размере?
Весь ущерб мы возмещаем в размере повторного приобретения равноценной вещи или восстановления. Максимальный размер всей выплачиваемой компенсации – 15 000 евро, чего в большинстве случаев более чем достаточно. Самоответственности у гарантии безопасности нет. Таким образом, мы возместим даже самый небольшой ущерб, который может возникнуть в ходе кражи со взломом.
В течение трех месяцев с момента взлома/кражи пришлите G4S (turvagarantii@ee.g4s.com) подписанное заявление о возмещении ущерба.
Что делать, если на вашем объекте со Смарт-охраной для малого бизнеса побывали незваные гости?
Самое главное – сохранять максимальное спокойствие. Проверьте, не пострадали ли ваши работники, и действуйте следующим образом:
- Незамедлительно сообщите о произошедшем полиции и действуйте по ее указаниям. До прибытия полиции входить на объект можно только для предотвращения более крупного ущерба.
- Гарантия безопасности действует, если при обнаружении взлома/кражи вы в течение одного часа информируете центр управления G4S по телефону 651 1911 и прибывший на место происшествия патрульный экипаж зафиксирует факт взлома/кражи.
- Подайте в полицию заявление о возбуждении дела о проступке или уголовного дела.
- Если ваше предприятие застраховано, немедленно уведомите и страховщика и предоставьте ему все документы, необходимые для рассмотрения ущерба. Если страховка возместила ущерб, незамедлительно сообщите об этом G4S по адресу turvagarantii@ee.g4s.com.
- В течение трех месяцев с момента взлома/кражи пришлите G4S (turvagarantii@ee.g4s.com): подписанное заявление о возмещении ущерба;
- копию документа, удостоверяющего личность;
- справку из полиции о подаче заявления;
- доказательства причин инцидента и размера причиненного ущерба;
- копию страхового полиса (если охраняемый объект застрахован).
- Выполните указания G4S и страховщика и ответьте на все вопросы.
Если вам требуется помощь при заполнении заявления или дополнительная информация, позвоните по телефону 651 1911 или пришлите свой вопрос по адресу turvagarantii@ee.g4s.com.